O tempo de instalação varia de 30 a 60 minutos, dependendo do modelo e da complexidade da porta. Técnicos experientes realizam o serviço com agilidade e sem danificar o local. Em portas com furos pré-existentes, a instalação pode ser mais rápida. Se for necessário fazer ajustes na porta, o tempo pode aumentar. Após a instalação, realizamos testes para garantir o funcionamento correto.

A maioria das portas pode receber uma fechadura digital, desde que tenham espessura adequada e não sejam de materiais muito frágeis. O técnico avalia a porta antes da instalação. Portas de madeira, alumínio e vidro podem ser adaptadas, mas é necessário verificar o padrão de furação e a compatibilidade do modelo. Em portas de vidro temperado, por exemplo, é preciso usar modelos específicos. Em caso de dúvida, consulte um profissional.

Primeiro, verifique se o dedo está limpo e seco. Se o problema persistir, pode ser sujeira no sensor ou desgaste. Nesse caso, chame um técnico para limpeza ou substituição do leitor. Também é possível que a digital não tenha sido cadastrada corretamente. O técnico pode reprogramar o leitor e cadastrar novas digitais. Evite usar produtos químicos na limpeza do sensor, pois podem danificá-lo.

Sim, é possível reprogramar as senhas, geralmente através do painel de controle da fechadura ou com o auxílio de um técnico. A reprogramação é recomendada quando há suspeita de acesso não autorizado. O procedimento varia de acordo com o modelo. Em alguns casos, é necessário usar uma senha mestre. Se você não souber como fazer, chame um profissional para evitar erros.

Sim, a maioria das fechaduras digitais funciona com pilhas, que são independentes da energia elétrica. Porém, é importante manter as pilhas em bom estado para garantir o funcionamento. Alguns modelos possuem bateria recarregável que também funciona sem energia elétrica. Em caso de queda de energia, a fechadura continua operando normalmente. No entanto, se as pilhas estiverem fracas, pode haver problemas.